Syarat & Ketentuan
- Situs Festivia.id ("Situs") dan Layanan yang tersedia di dalamnya hanya dapat digunakan oleh Pengguna untuk penggunaan secara pribadi yang bertujuan untuk melakukan pemesanan dan/atau pembayaran.
- Syarat dan Ketentuan merupakan satu kesatuan dengan Kebijakan Privasi. Pengguna setuju untuk tunduk pada ketentuan Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi yang tercantum di halaman ini.
- Jika Anda membeli tiket melalui platform kami, berarti Anda memesan tiket dari penyedia tiket. Tidak perlu khawatir karena kami siap membantu Anda berkomunikasi dengan penyedia tiket tentang masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dan berusaha mencarikan solusi terbaik untuk Anda melalui platform pelanggan kami.
- Meskipun kami menggunakan keahlian kami dengan hati-hati untuk menyediakan informasi di platform, kami tidak dapat menjamin bahwa semua informasi yang disajikan akurat, lengkap, benar, atau terbaru. Kami juga tidak bertanggung jawab atas kesalahan (termasuk kesalahan ketik dan penempatan), gangguan ((baik karena sementara dan/atau sebagian, kerusakan, perbaikan atau peningkatan situs, atau lainnya), informasi yang tidak akurat, menyesatkan, atau tidak akurat.
- Semua penjualan tiket TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN, kecuali dengan ketentuan yang dinyatakan oleh Penyedia Tiket.
- Wajib membawa kartu identitas asli & yang masih berlaku (tidak difotokopi) pada saat penukaran/penukaran e-tiket Anda.
- E-tiket dengan nama yang berbeda dari yang tertulis pada kartu identitas tidak akan diterima, dengan pengecualian penyedia tiket mengizinkan perwakilan Anda, atau seseorang yang ditunjuk oleh Anda, untuk membawa surat kuasa yang ditandatangani secara sah dan menunjukkan kartu identitas yang tercantum dalam surat kuasa.
- Voucher atau tiket palsu adalah pelanggaran hukum dan dapat dituntut.
- Kamera & kamera video tidak diperbolehkan memasuki venue, dengan pengecualian dinyatakan lain oleh Penyedia Tiket.
- Menghubungi Kami: Jika Anda mempunyai pertanyaan mengenai Perjanjian ini atau memerlukan informasi lebih lanjut, silakan menghubungi kami
- Menghubungi Anda: Jika kami perlu menghubungi Anda, kami akan menggunakan nomor telepon atau alamat email yang dimasukkan di akun Anda.
- Penyedia Tiket bertanggung jawab penuh atas semua konten yang dikirimkan melalui Platform kami. Anda juga menyatakan dan menyatakan bahwa Anda memiliki semua hak, kuasa, dan wewenang yang diperlukan untuk memberikan lisensi di atas dan bahwa Konten Pengguna Anda tidak akan melanggar, melanggar, menyalahgunakan, atau bersaing dengan hak pihak ketiga mana pun; (b) mematuhi semua undang-undang, peraturan dan ketentuan lokal, negara bagian, provinsi, nasional dan lainnya yang berlaku; (c) tidak melanggar Ketentuan ini.
- Perubahan Perjanjian ini: Kami dapat mengubah Ketentuan ini kapan saja. Setiap perubahan yang kami lakukan akan berlaku segera setelah versi revisi Ketentuan ini diposting di Situs.
- Jika Anda terus menggunakan Platform kami, Anda akan menerima Perjanjian baru. Oleh karena itu, harap membaca pemberitahuan tersebut dengan cermat. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan Perjanjian ini atau versi revisi Perjanjian ini, Anda dapat menghentikan penggunaan Platform kami, termasuk dengan menghapus aktivitas apa pun yang Anda posting.
- Anda setuju bahwa segala resiko dan akibat atas pemblokiran, penghapusan, atau inaktivasi akun Anda akan menjadi resiko Anda. Kami memiliki hak untuk melakukan segala tindakan yang diperlukan untuk mengurangi resiko dan/atau kerugian Kami.
- Dengan pembukaan dan penggunaan akun di aplikasi atau website Kami, maka Anda membebaskan Kami atas segala tanggung jawab, kehilangan, dan/atau kerugian yang timbul akibat penggunaan akun Anda, serta jika Kami melaksanakan segala tindakan yang Kami anggap perlu dalam pelaksanaan ketentuan akun sebagaimana diatur dalam poin diatas.
- Transaksi Festivia yang resmi hanyalah yang dilakukan melalui website dan/atau platform Festivia. Kami tidak bertanggungjawab atas transaksi yang terjadi diluar website dan/atau platform Festivia.
- Anda tidak diperbolehkan untuk menjual kembali Produk Kami, menggunakan, menyalin, mengawasi, menampilkan, men-download, atau mereproduksi konten atau informasi, piranti lunak, atau Layanan apa pun yang tersedia di aplikasi atau website Kami untuk kegiatan atau tujuan komersial apapun, tanpa persetujuan tertulis dari Kami sebelumnya.
